Condiciones legales
- Generalidades
1.1. Salvo estipulación particular por escrito, la realización de una compra a El tercer vuelo supone la aceptación por parte del cliente de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el cliente podrá diferir de las de El tercer vuelo si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por El tercer vuelo.
1.2. Una compra no es definitiva hasta que es aceptada por El tercer vuelo.
- Precios
2.1. Los precios publicados por El tercer vuelo incluyen el IVA (21%), y no incluyen, gastos administrativos o gastos de envío, y son válidos salvo error tipográfico.
- Condiciones de pago
3.1. Los productos y servicios se abonarán por anticipado mediante tarjeta o transferencia bancaria.
- Envíos
4.1. El tercer vuelo no enviará ningún producto hasta que el Departamento de Administración de El tercer vuelo haya comprobado que se ha realizado el pago.
4.2. La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.
4.3. El tercer vuelo no se compromete a ningún envío urgente. Los plazos de entrega indicados por El tercer vuelo son a título orientativo y El tercer vuelo se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación de la compra ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el cliente en su compra queda sin efecto por la aplicación del punto 1.1 de estas condiciones legales.
4.4. El tercer vuelo enviará los productos por el medio que estime oportuno para cumplir con sus compromisos.
4.5. Los cargos correspondientes a aduanas e impuestos locales deberán ser abonados por el cliente en el momento de recibir el envío.
4.6. El tercer vuelo se reserva el derecho de enviar las compras por plazos, sin que ello suponga ningún coste extra para el cliente.
- Devoluciones
5.1. El tercer vuelo aceptará la devolución de los productos entregados al cliente hasta un plazo de 7 días naturales desde la fecha de entrega en el domicilio del cliente.
5.2. El tercer vuelo no aceptará devoluciones si los productos no se presentan en perfectas condiciones.
5.3. El tercer vuelo no aceptará devoluciones si los embalajes de los productos no son los originales y éstos no se encuentran en perfecto estado. Los embalajes originales deben protegerse de forma que se reciban en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas.
5.4. Para ejecutar su derecho de devolución, el cliente deberá ponerse en contacto por correo electrónico, con nuestro servicio de atención al cliente en el correo cixvalak@gmail.com
5.5. El cliente deberá hacer llegar los productos a devolver a la dirección especificada por El tercer vuelo. Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.
5.6 Una vez comprobado el correcto estado de los productos, El tercer vuelo procederá a la devolución del dinero al cliente por los mismos medios en los que éste hubiera hecho el pago. La cantidad a devolver será la cantidad que el cliente pagó por los productos devueltos, sin incluir gastos de envío.
- Garantías
6.1. Todos los productos comercializados por El tercer vuelo están garantizados, en los términos legalmente establecidos, por un periodo de dos años desde la fecha de entrega.
6.2. La garantía de los productos quedará invalidada bajo las siguientes circunstancias:
– Golpes y/o transporte inadecuado.
– No atenerse a las instrucciones de uso y manejo.
6.3. La garantía no cubre las incidencias debidas a problemas con software o con virus informáticos.
6.3. Para llevar a cabo la subsanación de aquellas deficiencias que justifiquen el uso de la garantía de los productos comercializados por El tercer vuelo, se podrá optar por la reparación, sustitución, rebaja, o devolución de los productos, según los términos legalmente establecidos.
6.4. Una vez transcurridos los seis primeros meses desde la entrega del producto al cliente por parte de El tercer vuelo, la clasificación de la avería, y si queda o no cubierta por la garantía, corresponderá a El tercer vuelo.
6.5. Para hacer uso de su derecho de garantía, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestros servicio de atención al cliente en el correo cixvalak@gmail.com
- Limitación de responsabilidad
7.1. LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN ESTE SITIO POR EL TERCER VUELO ES A TÍTULO INFORMATIVO Y POR TANTO EL TERCER VUELO NO ACEPTA NINGUNA RESPONSABILIDAD SOBRE SU CONTENIDO (COMO PUDIERA SER LA ADECUACIÓN DE UN PRODUCTO PARA UN DETERMINADO PROPÓSITO). ASÍ MISMO, EL TERCER VUELO NO GARANTIZA QUE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN ESTE SITIO SEA FIABLE, COMPLETA O ACTUAL.
7.2. Salvo en los casos en que se indique expresamente, ni El tercer vuelo ni ninguno de sus directores, empleados o representantes serán responsables de los posibles daños derivados del uso de este sitio. En concreto no serán responsables de los posibles daños causados a personas y/o cosas, ni de los gastos y/o pérdidas de beneficios que pudieran producirse por el uso de los productos que comercializa El tercer vuelo.
7.3. El tercer vuelo no es responsable de los contenidos de otras páginas web enlazadas a este sitio. Los riesgos derivados de la consulta de tales páginas corresponden exclusivamente al cliente que deberá regirse por los términos y condiciones de utilización de las mismas.
7.4. Los precios, las características y la disponibilidad de los productos comercializados por El tercer vuelo pueden variar sin previo aviso.
- Fuerza mayor
8.1. Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.
- Sumisión
9.1. El tercer vuelo espera que los desacuerdos que pudieran surgir se resuelvan de manera amistosa. Cuando esto no sea posible, el cliente se somete expresamente a la jurisdicción de los tribunales de Madrid para su resolución.